1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra viešbutį–restoraną „Linelis“ valdanti MB „Žalioji technika“, Plokštinės g. 3, Paplatelės k., LT-90423 Plungės r., Lietuva.
Klausimais apie asmens duomenis galite kreiptis el. paštu info@linelis.lt arba telefonu +370 655 77666.
2. Kokius duomenis tvarkome
Rezervacijos ir apgyvendinimas
Galime tvarkyti vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, atvykimo ir išvykimo datas, svečių skaičių, pasirinktas paslaugas, mokėjimo informaciją, rezervacijos pastabas ir susirašinėjimą. Įsiregistruojant galime paprašyti teisės aktuose numatytų tapatybės, pilietybės ir kelionės dokumento duomenų.
Mokėjimai
Mokėjimo kortelių duomenis tvarko mokėjimo ar rezervavimo paslaugų teikėjai pagal savo saugumo reikalavimus. „Linelis“ nesaugo visų kortelės duomenų, jeigu jie pateikiami per išorinę rezervavimo sistemą.
Užklausos ir renginiai
Kai susisiekiate el. paštu, telefonu ar per „Messenger“, tvarkome jūsų pateiktą vardą, kontaktus, užklausos turinį, renginio ar viešnagės poreikius ir tolesnį susirašinėjimą.
Svetainės naudojimas
Svetainė gali techniškai tvarkyti IP adresą, naršyklės ir įrenginio informaciją, saugumo įrašus bei jūsų slapukų pasirinkimą. Plačiau — Slapukų politikoje.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
- Sutarties sudarymas ir vykdymas: rezervacijai administruoti, apgyvendinimo, maitinimo, SPA ar renginių paslaugoms suteikti ir su jumis susisiekti.
- Teisinė prievolė: svečių registravimui, apskaitai, mokestinėms pareigoms, statistinei informacijai ir teisėtiems institucijų reikalavimams vykdyti.
- Teisėtas interesas: paslaugų kokybei ir saugumui užtikrinti, ginčams valdyti, sukčiavimui užkirsti ir svetainės veikimui apsaugoti.
- Sutikimas: tiesioginei rinkodarai ar nebūtiniems slapukams, jei tokie būtų naudojami. Sutikimą galite bet kada atšaukti.
Kontaktų pateikimas rezervacijai ar užklausai yra būtinas, kad galėtume atsakyti ir suteikti prašomą paslaugą. Nepateikus būtinų duomenų, rezervacijos ar paslaugos galime negalėti įvykdyti.
4. Kam galime perduoti duomenis
Duomenis tiek, kiek būtina, gali gauti rezervavimo platformos (įskaitant „Booking.com“), mokėjimo, IT ir svetainės prieglobos, apskaitos, teisinių ar kitų mūsų užsakytų paslaugų teikėjai. Duomenys taip pat gali būti teikiami valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Paslaugų teikėjus įpareigojame duomenis tvarkyti tik pagal mūsų nurodymus ir saugoti juos tinkamomis priemonėmis. Kai paslaugų teikėjas veikia už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenų perdavimui taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės.
5. Kiek laiko saugome duomenis
Duomenis laikome ne ilgiau, nei būtina konkrečiam tikslui. Rezervacijų ir susirašinėjimo informaciją paprastai saugome iki 3 metų po paslaugos suteikimo ar paskutinio kontakto, nebent ginčui ar teisėtam reikalavimui būtinas ilgesnis terminas. Apskaitos, mokestiniai ir svečių registravimo dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį. Sutikimu pagrįsti duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo arba tol, kol jie nebereikalingi.
6. Jūsų teisės
Atsižvelgiant į situaciją, turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti perkeliamų duomenų kopiją ir atšaukti sutikimą. Taip pat galite prašyti paaiškinti, kaip priimtas su jumis susijęs sprendimas, jeigu būtų taikomas automatizuotas sprendimų priėmimas.
Prašymą pateikite el. paštu info@linelis.lt. Prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę. Jeigu manote, kad duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.
7. Duomenų sauga ir politikos atnaujinimai
Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Prieiga suteikiama tik darbuotojams ir partneriams, kuriems jos reikia darbo funkcijoms atlikti.
Šią politiką galime atnaujinti pasikeitus paslaugoms, technologijoms ar teisės aktams. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant atnaujinimo datą.